La qualité de la communication influence directement l’adhésion au traitement. Une communication insuffisante est associée à +19 % de non-observance , tandis qu’une formation du médecin à la communication peut augmenter l’adhésion d’un facteur ×1,62 .

 À retenir pour la pratique

Une communication structurée et empathique est un levier thérapeutique à part entière.

Comfort V, et al. The Effect of Patient-Provider Relationships on Compliance in Uncontrolled Diabetic Patients. Cureus. 2025;17(5):e84910. - Zolnierek KB, Dimatteo MR. Physician communication and patient adherence to treatment: a meta-analysis. Med Care. 2009;47(8):826-34.